A.了解企業(yè)的組織機構(gòu)和員工感受
B.通過資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在
C.收集資料了解客戶一般經(jīng)營狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢?nèi)藛T要讓客戶簡單介紹一下企業(yè)的概況
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A.預備調(diào)查應注意收集觀點
B.預備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場參觀時可以要求停止作業(yè)
D.預備調(diào)查的目的并不是提出解決問題的措施
A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長和績效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題
C.對客戶進行公司所有咨詢項目和程序優(yōu)勢的一一介紹
D.了解來訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時間等
A.雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書》
B.提出解決問題的思路和框架
C.盡快提交改善方案
D.邀請S公司盡快派人進入M公司進行預備調(diào)查
A.業(yè)務洽談階段
B.診斷階段
C.改善方案設計階段
D.實施指導階段
最新試題
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
咨詢方案的實施過程往往是一個有關人的過程,而人通常不具有完全的理性。
在魚骨圖中,“魚頭”表示需要解決的問題。
一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。
咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。
在撰寫報告的時候,不必考慮組織的文化。
簡述企業(yè)科技管理的重要意義。
基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型,結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則,發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。
形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。
簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面?