令牌領用是由下級機構提出領用令牌申請，上級機構經過審批向下級機構分發(fā)令牌的業(yè)務操作。領用操作只有二級分行（地市級）、三級支行（縣級行）、營業(yè)網點的業(yè)務柜員可以發(fā)起。（）

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經辦柜員與人事復核柜員，業(yè)務經辦柜員與業(yè)務復核柜員必須是不同工作人員，不得兼任。且經辦復核只能由同級人事柜員之間進行操作，不能跨級操作。（）

令牌調撥是由上級機構主動發(fā)起調撥請求，將令牌調撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調撥業(yè)務。（）

通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯(lián)的信用卡賬戶。（）

網銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后，可在網銀中解除簽約關系（）

網銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后，可在網銀中解除簽約關系。（）

非簽約網銀賬戶，可以辦理以下哪些交易（）

市場細分變更可以進行市場細分降級，即可以將網銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶，個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。（）

退換上繳提供下級機構將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網點發(fā)起，也可由總行和一級分行操作。（）

CCSS（渠道輔助建設系統(tǒng)）支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印。（）