名詞解釋錯接
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1.名詞解釋空接
2.名詞解釋漏接
3.多項選擇題一天,三個旅游團同時進入北京一家飯店,行李進房后,一游客找到地陪,說他的行李找不著了,地陪應(yīng)在下述哪些地方幫其尋找行李()。
A.同團的其他游客的房間
B.同來的其他兩個旅游團的游客房間
C.上一站的機場
D.行李員休息室
E.與該旅游團同機抵達由同一家旅行社接待但下榻在另一家飯店的旅游團成員所在的房間
4.多項選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該如何處理()。
A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請醫(yī)生開具診斷證明
D.及時報告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任
E.寫出書面報告
5.多項選擇題造成漏接的客觀原因有()。
A.導(dǎo)游員沒有認真查閱接待計劃
B.原定班次、車次變更使旅游團(者)提前到達,上站沒有通知
C.接待旅行社接烈變更通知,但未能及時通知該團導(dǎo)游人員
D.司機遲到
E.交通堵塞
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題