麻豆国产在线视频,亚洲人成综合在线播放,初高中国产一区二区在线观看

多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪些情形扣4分()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差的
C.不尊重旅游者宗教信仰的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表著裝不整的

1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪些情形扣6分()。

A.向旅游者兜售物品的
B.講解質(zhì)量差的
C.講解迷信內(nèi)容的
D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給他人的
E.私自帶人隨團(tuán)游覽的

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪些情形扣8分()。

A.毆打旅游者的
B.擅自增加旅游項(xiàng)目的
C.講解庸俗、下流內(nèi)容的
D.發(fā)生重大安全事故不配合救助
E.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員有下列行為且情節(jié)嚴(yán)重的，旅游行政管理部門(mén)處以吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告的是()。

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.未佩戴導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游經(jīng)營(yíng)者索取回扣
E.有損國(guó)家利益民族尊嚴(yán)的言行

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員的下列違規(guī)行為中，將被旅游行政管理部門(mén)處以1千元以上3萬(wàn)元以下罰款的是()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
B.毆打、謾罵旅游者
C.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自加收費(fèi)用
E.向旅游者兜售物品

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要素是指()，只有各要素的和諧結(jié)合才能向旅游者提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。

A.語(yǔ)言
B.導(dǎo)游講解能力
C.知識(shí)
D.服務(wù)技能
E.獨(dú)立的工作能力

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的技能素質(zhì)主要表現(xiàn)在()。

A.獨(dú)立工作能力
B.語(yǔ)言知識(shí)能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游講解能力
E.善于和各種人打交道的能力

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)包括()。

A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)

8.多項(xiàng)選擇題地方陪同人員的主要職責(zé)是()。

A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導(dǎo)游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題

9.多項(xiàng)選擇題全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)主要是()。

A.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
B.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
C.組織協(xié)調(diào)工作
D.做好聯(lián)絡(luò)工作
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的基本職責(zé)包括()。

A.負(fù)責(zé)為旅游者導(dǎo)游、講解
B.耐心解答游客問(wèn)詢(xún)
C.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
D.反映游客的意見(jiàn)和要求
E.維護(hù)安全、處理問(wèn)題