判斷題“游客至上”是旅游行業(yè)的座右銘,導(dǎo)游人員應(yīng)該牢記這一原則,盡力滿足游客提出的各種要求。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
5.問(wèn)答題作為一名地陪導(dǎo)游人員,怎樣做好導(dǎo)游講解工作?
6.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在途中,應(yīng)位于旅游車車廂的什么部位?為什么?
7.問(wèn)答題游客的合法權(quán)益有哪些?
8.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)的基本原則是什么?
9.問(wèn)答題什么叫導(dǎo)游服務(wù)?
10.問(wèn)答題行合掌禮有何要求?
最新試題
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}