A.導(dǎo)游工作由非職業(yè)活動(dòng)發(fā)展為職業(yè)活動(dòng)
B.出現(xiàn)了數(shù)量可觀的兼職導(dǎo)游人員
C.導(dǎo)游工作由單一業(yè)務(wù)發(fā)展為綜合業(yè)務(wù)
D.導(dǎo)游工作的基本類型由體能加講解導(dǎo)游發(fā)展為體能、講解導(dǎo)游與物化導(dǎo)游相結(jié)合
E.導(dǎo)游工作使用的語種從單一語言發(fā)展為多種語言
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A.同意其要求,并陪同一起劃船
B.婉言勸阻,若游客仍堅(jiān)持則不必阻攔
C.說明為了安全,不能同意其要求
D.讓游客詢問領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)決定
A.會(huì)影響到所有游客
B.導(dǎo)游人員必須接受
C.希望得到導(dǎo)游人員的重視
D.導(dǎo)游人員要愉快接受
A.應(yīng)熱情介紹節(jié)目內(nèi)容
B.立熱情予以指點(diǎn)
C.不宜予以指點(diǎn)
D.可適當(dāng)指點(diǎn),不宜逐一解說
A.與領(lǐng)隊(duì)、全陪交涉
B.予以婉拒
C.予以滿足
D.視情況而定
A.重申活動(dòng)安排
B.進(jìn)行風(fēng)光導(dǎo)游
C.介紹游覽景點(diǎn)
D.注意旅游者的安全
A.陳嘉庚
B.胡雪巖
C.陳光甫
D.詹天佑
A.1
B.2
C.3
D.4
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
A.自然形成的旅游資源
B.具有歷史性、藝術(shù)性的旅游資源
C.人文旅游資源
D.自然風(fēng)光和人文景觀相結(jié)合的旅游資源
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。