單項選擇題柜員操作“[037430]卡狀態(tài)查詢“交易的目的是（）

A.查詢客戶信息是否完善、正確
B.查詢卡的狀態(tài)是否鎖定CVV
C.為客戶重置銀行卡CVV
D.為客戶取消銀行卡CVV


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1.單項選擇題柜員可直接對處于已鎖卡狀態(tài)的銀行卡進行的操作不包括（）

A.密碼掛失
B.銷卡
C.臨時掛失
D.正式掛失

2.單項選擇題以下對于廣東農(nóng)村信用社銀行卡書面掛失后續(xù)處理的要求描述不正確的是（）

A.將掛失業(yè)務(wù)申請書銀行留存聯(lián)、身份證件等資料交還客戶
B.業(yè)務(wù)交易單作記賬憑證。
C.掛失申請書銀行留存聯(lián)跟掛失登記簿專夾保管。
D.如屬死亡掛失情況，“死亡證明書“跟掛失登記簿專夾保管。

3.單項選擇題以下對于廣東農(nóng)村信用社銀行卡書面掛失業(yè)務(wù)的交易結(jié)果處理要求描述不正確的是（）

A.核對業(yè)務(wù)交易單和掛失業(yè)務(wù)申請書打印的內(nèi)容是否正確，核對無誤后交客戶簽名確認。
B.單位卡業(yè)務(wù)需加蓋相關(guān)訖章，個人卡業(yè)務(wù)則無須如此。
C.掛失申請書交后臺蓋業(yè)務(wù)印章。
D.在掛失登記簿登記客戶相關(guān)信息，核對無誤后交客戶核對簽名。

4.單項選擇題如需辦理死亡掛失，客戶所需提交的材料不包括（）

A.“死亡證明書“
B.“關(guān)系證明書“
C.辦理人有效身份證件
D.辦理人有效身份證件復(fù)印件

5.單項選擇題以下關(guān)于廣東農(nóng)村信用社銀行卡書面掛失規(guī)定描述不正確的是（）

A.書面掛失由持卡人憑有效身份證件辦理。
B.代理辦理書面掛失，需提供代理人及持卡有效身份證件
C.書面掛失期滿兩天后可補換新卡。
D.個人附屬卡可以由附屬卡持卡人或主卡本人持有效身份證件辦理。