問答題某旅行社組織的一個(gè)A市——B市單飛6日游旅游團(tuán)共20人,抵達(dá)B市的當(dāng)晚,安排在某餐廳用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感頭暈、頭痛,隨后有腹瀉、嘔吐、四肢無力等癥狀出現(xiàn)。導(dǎo)游員小馬得知情況后,馬上打電話告知旅行社有關(guān)人員,旅行社負(fù)責(zé)人要求小馬盡快將患者送往醫(yī)院。由于及時(shí)救治,沒有給旅游者造成更大的傷害,但其后的旅游行程被迫取消。你認(rèn)為遇到此類情況時(shí),應(yīng)采取什么措施?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}