簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

如何預防此類事故的發(fā)生？