旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

請問這是什么事件？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

領隊該怎么辦？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。