單項(xiàng)選擇題持頭等艙客票乘坐國(guó)際航線的旅客可享受免費(fèi)托運(yùn)行李()千克。

A.40
B.50
C.30
D.20


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生雷擊時(shí),以下舉動(dòng)中不恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.在高速公路上開車
B.雙膝下蹲
C.雨中打傘
D.關(guān)閉門窗

2.單項(xiàng)選擇題旅游者在自由活動(dòng)過(guò)程中走失,地陪首先應(yīng)該()。

A.與領(lǐng)隊(duì)、全陪一起尋找
B.發(fā)動(dòng)旅游團(tuán)成員一起尋找
C.立即報(bào)告旅行社
D.向轄區(qū)派出所報(bào)案

3.單項(xiàng)選擇題一美籍華人旅游團(tuán)在上海作短暫旅游,原計(jì)劃當(dāng)晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改,要求當(dāng)晚就住上海,這時(shí)導(dǎo)游員()。

A.可以直接對(duì)客人說(shuō):日程已安排好,不能改變
B.找到領(lǐng)隊(duì),請(qǐng)他來(lái)做這部分人的工作,說(shuō)明更改確實(shí)有困難,請(qǐng)他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊(duì)決定

4.單項(xiàng)選擇題如遇海嘯不幸落水,不正確的做法是()

A.在水中不要舉手
B.盡量減少身上衣服
C.盡量不要游泳
D.不要喝海水

5.單項(xiàng)選擇題如外國(guó)旅游者在來(lái)華途中遺失了行李,在當(dāng)?shù)赜斡[期間一時(shí)又沒能找回,那么導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.協(xié)助失主購(gòu)買必要的生活用品,費(fèi)用由旅行社支付
B.協(xié)助失主購(gòu)買必要的生活用品,費(fèi)用由導(dǎo)游員墊付,事后結(jié)算
C.協(xié)助失主購(gòu)買必要的生活用品,費(fèi)用由失主支付
D.協(xié)助失主購(gòu)買必要的生活用品,費(fèi)用由領(lǐng)隊(duì)墊付