問答題集合登車時地陪應該做好哪些工作?
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1.問答題團隊抵達后,地陪應做好哪些服務工作?
2.問答題地陪在團隊抵達前應做好哪些工作?
3.問答題導游人員在自己形象方面要注意什么?
4.問答題上團前地陪應做好哪些相關的物質準備?
5.問答題地陪在準備工作中應落實哪些接待事宜?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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