填空題接到乘客求助,3分鐘內(nèi)未能趕赴現(xiàn)場屬于()有責(zé)投訴;末班車未提前做好廣播屬于()有責(zé)投訴。
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最新試題
客運(yùn)值班員直接交接時(shí),對于票務(wù)室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。
題型:判斷題
滑動(dòng)門的關(guān)閉時(shí)間為2.5~3.0s。
題型:判斷題
票卡工班配票人員到達(dá)車站后,客運(yùn)值班員在票務(wù)室根據(jù)《車票調(diào)撥單》當(dāng)面交接各種車票,確認(rèn)無誤后簽名,并在《客運(yùn)值班員交接班臺帳》上作好記錄。
題型:判斷題
火災(zāi)發(fā)生在或蔓延至疏散通道內(nèi)時(shí),在相應(yīng)的防火模式未啟動(dòng)的情況下,車站應(yīng)阻止乘客通過此出入口或通道,車站報(bào)連通物業(yè)后,如確認(rèn)附近無滯留人員,手動(dòng)操作降下該防火卷簾門。
題型:判斷題
站務(wù)員一人即可清點(diǎn)加封應(yīng)急情況下給乘客即時(shí)/非即時(shí)退款或乘客免費(fèi)乘坐軌道交通時(shí)回收的單程票,并封包上交收益中心。
題型:判斷題
售票結(jié)束與客運(yùn)值班員進(jìn)行票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、對講設(shè)備、衛(wèi)生的交接,交接完畢,將本班的報(bào)表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務(wù)室。
題型:判斷題
屏蔽門總高度約3200mm,滑動(dòng)門凈開度1900mm,應(yīng)急門凈開度約2450mm,端門活動(dòng)門單元凈開度≥2400mm。
題型:判斷題
上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號101-124。
題型:判斷題
發(fā)生電梯故障時(shí),對需要乘坐電梯的乘客無需理睬。
題型:判斷題
站務(wù)員到客運(yùn)值班員處報(bào)到,領(lǐng)取備用金、車票等,按實(shí)際數(shù)量在()上簽收交接。
題型:單項(xiàng)選擇題