在突發(fā)事件突然降臨之時，要變被動為主動，就必須全力提高媒體的輿論導(dǎo)向能力，發(fā)動廣大人民群眾一起投入到防災(zāi)、抗災(zāi)工作中。（）

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機(jī)中把事態(tài)處理的更好一點。

5.對于一般性的突發(fā)事件來說，其應(yīng)對機(jī)制應(yīng)該至少包括（）等部分構(gòu)成。

突發(fā)事件包括：公共危機(jī)管理和（）。

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。

公共突發(fā)事件是十年不遇、百年不遇，是一種偶發(fā)的。（）

5.提高各級管理者的突發(fā)事件防范意識，應(yīng)該從（）入手。

6.決策價值觀的轉(zhuǎn)變具體表現(xiàn)在（）。

1.除了公共管理機(jī)構(gòu)的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。

目前應(yīng)對緊急狀態(tài)的條款已經(jīng)列到了修改的憲法當(dāng)中了。（）