主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費(fèi)者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

根據(jù)不同的出版時間，向消費(fèi)者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

消費(fèi)者購書需郵寄托運(yùn)時，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

賣場最為普通的信息發(fā)布項(xiàng)目是（）。

被介紹推薦的出版物應(yīng)陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復(fù)本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費(fèi)者注意。

要堅(jiān)持書盡其用的銷售目的，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。