判斷題溝通障礙的分類有個人溝通障礙、物理溝通障礙和語義溝通障礙
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4.多項選擇題動態(tài)非語言溝通可以分為哪幾類？（）
A.無聲的視覺--動作系統
B.有聲的副語言輔助系統
C.類語言系統
D.無聲的視覺目光接觸系統
5.多項選擇題影響溝通的因素有（）。
A.選擇性知覺
B.信息“過濾”
C.接收者的譯碼和理解偏差
D.信息過量