A.不遲于2013年底，客戶(hù)通過(guò)取款機(jī)辦理的取款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢(xún)
B.存取款一體機(jī)冠字號(hào)碼查詢(xún)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間不遲于2014年底
C.不遲于2015年底，客戶(hù)的每一筆存款業(yè)務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢(xún)
D.客戶(hù)不可自助查詢(xún)冠字號(hào)碼

A.查詢(xún)?nèi)说牟樵?xún)申請(qǐng)已超過(guò)時(shí)效，該銀行不應(yīng)受理查詢(xún)
B.查詢(xún)應(yīng)攜帶有效證件
C.查詢(xún)應(yīng)提供辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.查詢(xún)應(yīng)攜帶假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》

A.小王在發(fā)現(xiàn)11張假外幣的情況下，未向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案
B.小王發(fā)現(xiàn)假外幣紙幣不應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戳記，應(yīng)放入統(tǒng)一的專(zhuān)用袋加封
C.小王應(yīng)向客戶(hù)開(kāi)具《假幣收繳憑證》
D.小王沒(méi)有向客戶(hù)履行告知程序

A.聯(lián)系該自助設(shè)備所屬銀行
B.提供超市錄像
C.攜帶有效證件、有異議紙幣、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)表》

A.未告知持幣人如對(duì)被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可以在3個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測(cè)試升級(jí)，對(duì)不能識(shí)別假幣的設(shè)備，要督促生產(chǎn)廠(chǎng)家盡快進(jìn)行升級(jí)，不能升級(jí)的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測(cè)試升級(jí)，測(cè)試升級(jí)情況要有書(shū)面記錄，以備查閱