單項(xiàng)選擇題非言語表達(dá)不包括以下哪點(diǎn)（）
A、微笑
B、接觸
C、文字
D、眼神交流
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1.多項(xiàng)選擇題在傾聽中我們需要注意觀察，那么注意觀察哪些方面呢？（）
A、對(duì)方情緒
B、肢體語言
C、表情
D、環(huán)境
2.問答題請(qǐng)簡述傾聽的技巧有哪幾種。
3.單項(xiàng)選擇題以下那種不是本講所講的傾聽技巧（）
A、消除干擾
B、對(duì)方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關(guān)注自身
4.多項(xiàng)選擇題傾聽的層次包括：（）。
A、同理性傾聽
B、喜好性傾聽
C、單一性傾聽
D、選擇性傾聽
5.單項(xiàng)選擇題溝通的技巧分為兩塊：一個(gè)是有效傾聽，第二個(gè)是（）。
A、有效描述
B、清晰表達(dá)
C、有效安慰
D、清晰描述
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職業(yè)的含義包括（）。
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分階段面試分為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不同，可以把創(chuàng)業(yè)環(huán)境分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題