單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶提出問題的理解力、解決問題的能力及其()等,以此作為判斷服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

A、客戶滿意度
B、謙遜的態(tài)度
C、實(shí)際傳遞服務(wù)
D、實(shí)際獲得服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),除了要以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)外,還應(yīng)該依據(jù)()。

A、客戶滿意度
B、品牌集中度
C、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率
D、相關(guān)的方針、政策

5.單項(xiàng)選擇題卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中,屬于市場(chǎng)指標(biāo)的是()。

A、區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)格規(guī)范程度
B、區(qū)域品牌卷煙入網(wǎng)銷售率
C、區(qū)域煙草公司品牌運(yùn)行能力
D、煙草公司在區(qū)域市場(chǎng)的公眾美譽(yù)率

最新試題

為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃,主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營銷管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場(chǎng)營銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進(jìn)方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營銷管理常見的管理理論包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題