能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

咨詢活動的模式不會影響知識的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

效能是指“以正確的方式做事”。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。