單項選擇題應(yīng)在()通過專業(yè)化咨詢解答方式,為客戶提供權(quán)威性的產(chǎn)品咨詢和使用建議,以解決客戶疑難問題,實施建議式營銷。

A.大客戶服務(wù)區(qū)
B.客戶保持區(qū)
C.客戶等候區(qū)
D.客戶體驗區(qū)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列哪項不屬于客戶表現(xiàn)出購買意向的形式()

A.客戶思考或與同伴商量
B.同伴表示認(rèn)同
C.客戶直接表示認(rèn)同
D.客戶主動詢問

2.單項選擇題營業(yè)廳主動營銷首先要以()為中心。

A.市場需求
B.商品
C.客戶

3.單項選擇題“一種以顯示地位、身份和財富為主要特征的購買動機”屬于消費者()

A.好勝購買動機
B.從眾購買動機
C.自我表現(xiàn)購買動機

4.單項選擇題主動營銷能力所倡導(dǎo)的最主要因素包括()

A.主動性
B.被動性
C.多樣性

5.單項選擇題下列哪項不屬于電話營銷員的3C原則()

A、坦白(candor)
B、關(guān)心(concern)
C、溝通(communicatE.
D、競爭能力(competencE.

最新試題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()

題型:多項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()

題型:單項選擇題

審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。

題型:單項選擇題

限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理渠道()

題型:多項選擇題

2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。

題型:多項選擇題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題