單項(xiàng)選擇題請(qǐng)專業(yè)咨詢公司作為神秘客戶對(duì)營業(yè)廳每月()次暗訪,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查詢問或由客戶填寫評(píng)價(jià)表調(diào)查。

A.1次
B、2次
C、3次
D、4次


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3.單項(xiàng)選擇題()是加強(qiáng)窗口資金管理的重要手段。

A、營收款管理
B、商品管理
C、貨物盤點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

A、店長
B、值班經(jīng)理
C、綜合業(yè)務(wù)受理崗
D、固定咨詢服務(wù)崗

5.單項(xiàng)選擇題TELNET是()縮寫。

A、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議
B、文件傳輸協(xié)議
C、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議
D、超文本傳輸協(xié)議

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:單項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費(fèi)額(不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi))不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除;如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額,按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評(píng)測設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。

題型:判斷題

限北京移動(dòng)用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國際漫游流量包。

題型:單項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:單項(xiàng)選擇題

另4月中旬起,擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項(xiàng)選擇題