單項選擇題當(dāng)客戶進行業(yè)務(wù)體驗時間過長時,應(yīng)每隔()分鐘主動詢問。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項選擇題()是加強窗口資金管理的重要手段。

A、營收款管理
B、商品管理
C、貨物盤點

2.單項選擇題()負責(zé)對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

A、店長
B、值班經(jīng)理
C、綜合業(yè)務(wù)受理崗
D、固定咨詢服務(wù)崗

3.單項選擇題TELNET是()縮寫。

A、遠程登錄協(xié)議
B、文件傳輸協(xié)議
C、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議
D、超文本傳輸協(xié)議

4.單項選擇題CDMA2000是基于()標準基礎(chǔ)上提出的3G標準

A、IS-95
B、IS-96
C、IS-97
D、IS-98

5.單項選擇題()是用來存儲本地用戶位置信息的數(shù)據(jù)庫。

A、MSC
B、AUC
C、BTS
D、HLR