單項選擇題電信企業(yè)經(jīng)營的根本宗旨是()
A、客戶
B、市場
C、競爭
D、服務(wù)
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1.單項選擇題現(xiàn)代市場營銷觀念的核心是()
A、市場需求
B、社會需求
C、消費都需求
D、競爭需求
2.單項選擇題市場調(diào)查是以()為中心,從企業(yè)傳送到用戶手中的一切有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的調(diào)查。
A、消費者需求
B、市場需求
C、家庭需求
D、企業(yè)需求
3.單項選擇題接班人員必須提前()分鐘進入工作崗位,做好接班準備。
A、5-10
B、10-15
C、15-20
D、20-30
4.單項選擇題由于通信企業(yè)原因需要更改用戶電話號碼的,通信企業(yè)應(yīng)當至少提前()日告之用戶改號時間和更改后的電話號碼,號碼更改后,至少應(yīng)在()日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。
A、7,14
B、10,20
C、15,30
D、30,30
5.單項選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在接到電信用戶投訴后()個工作日內(nèi)未答復(fù)的可向電信管理部門提起申訴。
A、3
B、5
C、10
D、15
最新試題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是()
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動預(yù)存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()
題型:多項選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。
題型:多項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()
題型:單項選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當日()天。
題型:單項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型:單項選擇題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題