多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望,從而不斷地推進(jìn)營銷過程。這些提問技巧中,除實(shí)情探詢外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導(dǎo)
D.需求認(rèn)同
E.問題診斷


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3.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,PN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

4.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

5.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SP代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問