多項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。這些提問技巧中,除需求認同外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導
D.實情探詢
E.問題診斷


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1.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,PN代表的是:()

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SN代表的是:()

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

3.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SP代表的是:()

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

4.多項選擇題SPIN銷售法中,暗示性詢問的目的有:()

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問題將帶來的后果
C.成為客戶問題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問題
E.了解客戶的欲望

5.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SPIN代表的是:()

A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認性詢問

最新試題

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話機之間進行通話,就需要將兩部電話機都通過一對用戶線連到電話交換機上,然后由交換機根據(jù)用戶側送來的信號(摘機、掛機、撥號等)自動進行話路的接通與拆除。

題型:判斷題

公共關系決策包括:確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。

題型:判斷題

調查報告是調查工作的最終成果,對談判有直接的指導作用。

題型:判斷題

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設備。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

題型:判斷題

在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應用服務平臺為基礎,結合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡,以及專用的CDMA手機,為物流服務、快遞服務企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務。

題型:判斷題

VSAT不支持Internet接入。

題型:判斷題

用戶申請翼支付業(yè)務后可獲得翼支付錢包,通過手機UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側進行刷卡消費。

題型:判斷題