單項選擇題有很多種類的能夠被存在分歧的雙方接受的第三方協(xié)商可以解決雙方的分歧.如果目標確定為達到成和解，那么有必要選出有權作出決策的協(xié)調人，給定這一目標，最好的協(xié)調人是：（）

A.調停人
B.仲裁人
C.顧問
D.和解人


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1.單項選擇題某公司決定重新設計幾個主要的工藝程序，員工反對變化是不可能的原因是：（）

A.失業(yè)的威脅
B.需要參加培訓課程
C.現有工作群體將解體
D.高層管理人員未和員工事前討論便強迫員接受新的工藝程序。

3.單項選擇題某大型制造企業(yè)的一個分公司的績效一向比其他分公司要好，該分公司管理團隊包括各個層次的管理人員，很少出現意見不一致的情況.最近，分公司的利潤開始下降，市場價額減少，母公司高級管理人員詢問內審主管引人外部管理人員產生沖突是否助于改善惡化的情況.最適當的回答是：（）

A.沖突屬于功能不良的現象，在這種情況下不應該冒風險
B.所有的沖突都可以被有效的控制，在這種情況下不應鼓勵沖突
C.分公司管理人員已經共事多年，應該由他們自己解決這個問題
D.引人新的管理人員可以帶來新的管理思想，對分公司有益，一定程度的沖突不會產生負面影響

4.單項選擇題內審主管要求某一審計經理審查本部門書店和電子審計底稿的使用情況。在一次審計經理會議上，執(zhí)行該任務的經理建議取消多數人書面上作的底搞，另一名經理提出反對意見，引發(fā)了爭論。對此審計主管應：（）

A.要求他們通過協(xié)商達成一致。
B.建議他們共同分析問題，設計改進方案。
C.建議他們共同分析問題，設計改進方案。
D.告訴持反對意見的經理大部分工作底搞將是電子形式的。

5.單項選擇題一名審計人員陷入了嚴格遵守審計準則還是忠于老板的困境，該雙重角色中存在的問題是：（）

A.角色的統(tǒng)一
B.角色的沖突。
C.對角色的理解
D.對角色的期望。