單項(xiàng)選擇題某咨詢專家受托評價(jià)部分經(jīng)理人員的領(lǐng)袖風(fēng)格，并就如何改進(jìn)管理行為以改善部門內(nèi)人際關(guān)系和/或提高生產(chǎn)能力提出建議。維修部經(jīng)理非常專斷，盡管該部門生產(chǎn)效率很高，但員工流動性高，許多員工懷有不滿情緒。該咨詢專家應(yīng)建議維修部經(jīng)理如何提高領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量？（）
A.該經(jīng)理應(yīng)勸阻工人自動的離職，提高部門效率。
B.該經(jīng)理應(yīng)象關(guān)注部門效率一樣關(guān)注員工的個(gè)人需求。
C.該經(jīng)理應(yīng)增加員工，彌補(bǔ)人員高流動率造成的效率損失。
D.因?qū)嗍蔷S修部門最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，該經(jīng)理無須做大的調(diào)整。
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1.單項(xiàng)選擇題某公司組織的特點(diǎn)是嚴(yán)格遵守統(tǒng)一的指揮和高度的專業(yè)分工，給需要獲得信息的客戶帶來不便，此時(shí)的組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部環(huán)境可能是：（）
A.網(wǎng)狀的和正式的
B.分隔的和非正式的
C.網(wǎng)狀的和非正式的
D.分隔的和正式的
2.單項(xiàng)選擇題某生產(chǎn)部經(jīng)理正在實(shí)施一個(gè)以提高某一地區(qū)廠部員工的積極性為目的的計(jì)劃，方法是對該廠部和另一績效較高的廠部的員工進(jìn)行訪談，然后對訪談結(jié)果進(jìn)行比較。結(jié)果他被兩組訪談結(jié)果搞糊涂了。這些被子訪談的員工從事的工作是相同的。但是，地區(qū)廠部員工認(rèn)為其工作枯燥且沒有成就感，即使新進(jìn)入廠部的員工也很快喪失了工作熱情，而另一廠部員工對工作很滿意，為改善績效，經(jīng)理應(yīng)克服的主要因素是：（）
A.消極的工作觀念。
B.工作自主性不夠。
C.工人缺乏多種技能。
D.工作重要性低。
3.單項(xiàng)選擇題流程不能通過以下哪項(xiàng)傳遞價(jià)值？（）
A.銷售
B.質(zhì)量
C.降低成本
D.靈活性
4.單項(xiàng)選擇題某內(nèi)部審計(jì)部門制定了公式，總審計(jì)成本=A+BX+CX2，X是內(nèi)部審計(jì)資源，審計(jì)主管對X求出審計(jì)成本的最小值，可用的技術(shù)是：（）
A.線性規(guī)劃
B.最小二乘法
C.微分學(xué)
D.積分學(xué)
5.單項(xiàng)選擇題哪一敘述最好地補(bǔ)充了管理的以下定義？管理是與他人共同工作以：（）
A.為組織工作擬訂計(jì)劃
B.在動態(tài)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
C.建立有效的控制系統(tǒng)
D.有效地制定復(fù)雜決策