單項選擇題某小型家具制造公司擁有100名職工,生產(chǎn)及辦公場地是一幛兩層的樓房,而且無擴充廠房的打算。該公司并非按顧客的訂做要求或接受特別的訂單去生產(chǎn)??紤]到這些因素,你預期該公司的組織結構為:()
A.職能型的組織結構。
B.按產(chǎn)品劃分的組織結構。
C.矩陣式組織結構。
D.分部型的組織結構。
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1.單項選擇題在商業(yè)公司中,個體工作與團隊工作相比,在下面哪一點上沒有優(yōu)勢?()
A.公司崇尚個人績效。
B.個體的聘用基于其個人能力。
C.公司對個人績效進行獎勵。
D.個人決定比團隊決定更易被接受。
2.單項選擇題公司的組織結構和經(jīng)營環(huán)境之間的關系對公司的成功很重要,公司的結構可能是機械式的(嚴格的金字塔式機械)和有機的(靈活、可變的機構)。下面哪一項不是公司環(huán)境和組織結構相互作用的特點?()
A.公司環(huán)境動態(tài)性越強,越應該采用有機式結構。
B.公司環(huán)境越復雜,越應該采用機械式結構。
C.公司環(huán)境越穩(wěn)定,越應該采用機械式結構。
D.公司環(huán)境越簡單,越應該采用有機式結構。
3.單項選擇題下列有關全面質(zhì)量管理論述最正確的:()
A.全面質(zhì)量管理強調(diào)降低鑒定成本。
B.全面質(zhì)量管理強調(diào)統(tǒng)計質(zhì)量控制技術。
C.全面質(zhì)量管理強調(diào)一次做好。
D.全面質(zhì)量管理強調(diào)交叉職能的團隊合作。
4.單項選擇題公司管理層計劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽,下列對其成為一流制造商量為不利的是:質(zhì)量成本可分為以下四類:A預防成本:是指減少缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)過程設計、測試費,供應商評價和培訓費,員工培訓費,和預防維護費用。B鑒定成本:是檢測缺陷產(chǎn)品的費用,包括檢查、測試費和統(tǒng)計質(zhì)量控制。C內(nèi)部審計成本,是產(chǎn)品發(fā)運前的返修和損失費用。包括返修費用、廢品損失、重新測試費和生產(chǎn)過程設計更改費。D外部損失成本是產(chǎn)品發(fā)運以后顧客發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品的損失,包括折價損失費、顧客投訴費、服務費用、質(zhì)量擔保費、產(chǎn)品責任費用、顧客信譽損失費和退貨損失費()
A.預防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失成本
D.外部損失成本
5.單項選擇題公司管理層計劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽,不應成為公司的質(zhì)量衡量標準的是()
A.產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷被顧客退回的百分比
B.每日發(fā)運的產(chǎn)品數(shù)
C.每百萬件產(chǎn)品的缺陷品數(shù)量
D.首次通過質(zhì)量檢測的產(chǎn)品的百分比