判斷題不同類型的物流企業(yè)的核心競爭力是不一樣的，運輸型物流公司就是以完善的運輸網(wǎng)絡設施、提供最好的運輸服務為它的核心競爭力。（）
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3.判斷題物流成本管理等同于管理物流成本。（）
4.單項選擇題（）指每單位距離的運輸成本隨距離的增加而減少。
A.總成本最低原理
B.整體和局部相結合
C.距離經(jīng)濟原理
D.規(guī)模經(jīng)濟原理
5.單項選擇題（）是指物流企業(yè)通過在一些展會上向客戶展示自身的服務網(wǎng)絡、服務優(yōu)勢等內容獲得客戶認可的開發(fā)方式。
A.品牌開發(fā)
B.競標開發(fā)
C.展會開發(fā)
D.產業(yè)聯(lián)盟開發(fā)
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電子輔助標簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）
題型：多項選擇題
以下費用屬于企業(yè)的裝卸搬運成本的是（）
題型：多項選擇題
對于物流企業(yè)來說，記得客戶信任來源于非常好的服務質量而不是對客戶的承諾。
題型：判斷題
傾聽客戶投訴包括（）幾個方面的內容。
題型：多項選擇題
以廣告方式開發(fā)客戶是最具有時效性、最有針對性的方式。
題型：判斷題
倉單質押融資對于融資的用途沒有特殊的要求。
題型：判斷題
物流企業(yè)提供物流服務的方式有（）
題型：多項選擇題
客戶開發(fā)人員的素質和水平?jīng)Q定著電話開發(fā)客戶的成效。
題型：判斷題
PDCA物流服務質量管理方法包括（）
題型：多項選擇題
物流法律法規(guī)的國際法規(guī)包括（）。
題型：多項選擇題