便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。

分析事故時，應(yīng)從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

對于因設(shè)備長期失修，帶病運轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計算公式是（）