單項選擇題利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能,進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關注的客群,有針對性采取差異化()
A.營銷策略
B.優(yōu)惠政策
C.服務管理
D.定位管理
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1.單項選擇題下面不適合城市站的營銷策略是()
A.固定客戶策略
B.服務領先策略
C.加油卡營銷策略
D.差異化服務策略
2.單項選擇題下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()
A.產(chǎn)品優(yōu)化策略
B.優(yōu)質(zhì)服務策略
C.優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)策略
D.溝通協(xié)調(diào)策略
3.單項選擇題下面不適合高速加油站的營銷策略是()
A.品牌推廣策略
B.優(yōu)惠折讓策略
C.產(chǎn)品優(yōu)化策略
D.差異化服務策略
4.單項選擇題促銷品應確保品質(zhì),對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質(zhì)變色異味等)應立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
A.銷毀
B.下架
C.換貨
D.退貨
5.單項選擇題促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
A.入庫和出庫
B.入庫,銷售和盤點
C.入庫和盤點
D.銷售和盤點
最新試題
通過事故應急救援,不能降低危害程度的是()
題型:單項選擇題
風險識別法是指對()進行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產(chǎn),信息系統(tǒng)中的哪類風險,結合相關的財務管理制度進行分析,提出防范措施。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
題型:單項選擇題
形成提升報告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。
題型:單項選擇題
下面不適合城市站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
題型:單項選擇題
分析事故時,應從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
題型:單項選擇題
事故單位應根據(jù)()提出的預防控制措施,編制整改實施方案或申報技術措施立項報告,經(jīng)有關部門審查批復后組織實施。
題型:單項選擇題
加油站在服務過程中,應不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
題型:單項選擇題
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析,可將潛在客戶分為()
題型:單項選擇題