A.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、軟件
B.人員、政策、設(shè)備、硬件、軟件
C.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、原材料
D.人員、規(guī)劃、資金、設(shè)備、原材料
E.人員、環(huán)境、設(shè)備、方法、原材料
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A.全員性
B.全面性
C.全天候
D.全過程
E.體系方法
A.質(zhì)量手冊
B.程序性文件
C.作業(yè)指導(dǎo)書
D.質(zhì)量記錄、質(zhì)量計劃等
E.以上都是
A.應(yīng)建立和實施獻血和血液質(zhì)量投訴的處理程序
B.指定質(zhì)管部門人員負責(zé)，對獻血和血液質(zhì)量投訴和輸血不良反應(yīng)的報告進行調(diào)查處理并詳細記錄
C.采供血機構(gòu)接到血液質(zhì)量重大問題的投訴時，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報告
D.定期評審質(zhì)量管理體系，制定預(yù)防和減少損失的措施，不斷改進質(zhì)量
E.遇到緊急情況應(yīng)先自行處理，之后再向上級匯報
A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認可、認證部門要求
D.隱含要求
E.組織對外的公開承諾
A.一級文件
B.二級文件
C.三級文件
D.四級文件
E.五級文件
最新試題
先編制程序文件和作業(yè)文件，再形成質(zhì)量手冊的編寫模式優(yōu)點不包括（）。
ISO9000族系列標準的發(fā)布年份是（）。
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標準操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項（）。
以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是（）。
質(zhì)量管理體系文件采用電子媒體有其突出的優(yōu)點，其中不包括（）。
《血站管理辦法》規(guī)定獻血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）。
適合的SOP應(yīng)滿足下列要求，但不包括（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達到_____效果的管理途徑?？崭駜?nèi)容完全正確的是哪項？（）
美國費根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為整個有效體系”的嶄新理念，同時應(yīng)用四種方法持續(xù)改進組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項內(nèi)容是錯誤的（）。
操作類作業(yè)指導(dǎo)書（即操作指導(dǎo)書）的內(nèi)容一般不包括（）。