單項(xiàng)選擇題有形的產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通到最終消費(fèi),往往要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費(fèi)過程有一定的時(shí)間間隔,這是服務(wù)的()。

A.服務(wù)的不可貯存性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的差異性
D.服務(wù)的不可分離性


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是為顯著的一個(gè)特征是()。

A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可分離性
D.服務(wù)的不可貯存性

2.多項(xiàng)選擇題提供()的企業(yè)通常稱為生產(chǎn)型企業(yè),它們構(gòu)成制造業(yè)。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普﹒科特勒根據(jù)服務(wù)在產(chǎn)品中所占的比例不同,把產(chǎn)品分為五個(gè)類型分別是()。

A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題煙草商業(yè)提供卷煙的配送、訂貨等服務(wù),屬于()。

A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.既是服務(wù)業(yè)也是制造業(yè)
D.以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益的可供()的活動(dòng)。

A.有償轉(zhuǎn)讓
B.無償轉(zhuǎn)讓
C.公平交易
D.不等交易

最新試題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合,其營銷傳播工具包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系,指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn),指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場營銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:單項(xiàng)選擇題

全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進(jìn)方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著面向?qū)iT讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn),基于目標(biāo)顧客的營銷策略和()變得越來越容易進(jìn)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營銷管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開,()不屬于協(xié)同績效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

題型:單項(xiàng)選擇題