單項(xiàng)選擇題從客房收取客衣后應(yīng)拿到洗衣房立即進(jìn)行（）然后分出濕洗、干洗、燙等類別。
A.清點(diǎn)—編號(hào)—分類—打號(hào)
B.清點(diǎn)—分類—編號(hào)—打號(hào)
C.編號(hào)—打號(hào)—分類—清點(diǎn)
D.編號(hào)—打號(hào)—清點(diǎn)—分類
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1.單項(xiàng)選擇題客衣已被正確洗滌、熨燙，如果污漬還不能被清除，告知賓客的方式應(yīng)為（）。
A.口頭
B.書面
C.電話
D.以上方法全可以
2.單項(xiàng)選擇題飯店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的紗支規(guī)格是不低于（）。
A.32支
B.24支
C.16支
D.10支
3.單項(xiàng)選擇題西褲熨燙后檢查，應(yīng)雙手端起的位置是（）。
A.褲腰單側(cè)
B.褲腰雙側(cè)
C.褲管
D.褲腳
4.單項(xiàng)選擇題布件熨燙時(shí)，高于該布件能承受的溫度，必然會(huì)造成纖維的破壞。滌綸織物的熨燙危險(xiǎn)溫度為（）。
A.110℃
B.150℃
C.210℃
D.250℃
5.單項(xiàng)選擇題可去除油漆的濕性起漬劑有（）。
A.肥皂酒精溶液
B.松節(jié)油
C.汽油
D.四氯化碳
最新試題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題