單項(xiàng)選擇題某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬,對下屬提出的需要盡可能給以滿足,經(jīng)常批條子,但效果并不好,群眾反映說:“會哭的孩子有奶吃,不會哭、不會鬧的乖孩子望奶興嘆?!边@說明()。

A.滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要,而不能是個別人的需要
B.滿足需要不能采取批條子的形式
C.滿足需要應(yīng)經(jīng)過組織程序,防止偏聽偏信
D.A和C


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2.單項(xiàng)選擇題如果一個組織中小道消息很多,而正式溝通的信息較少,這意味著該組織()

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢,運(yùn)作良好
B.有相當(dāng)多的人好搬弄是非,傳播小道消息
C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用,促進(jìn)了信息交流
D.正式溝通通道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高,管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其它相關(guān)的管理措施應(yīng)作以下哪一種調(diào)整?()

A.管理者可以賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力,管理者本人只起監(jiān)督作用
B.管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流,對下屬工作給予更多的支持而不是直接指示
C.管理者應(yīng)改進(jìn)溝通以便更加有效地指導(dǎo)和推進(jìn)下屬的工作
D.管理者應(yīng)采取單向溝通方式進(jìn)一步加強(qiáng)對下屬工作的監(jiān)督,使他們繼續(xù)發(fā)展

4.單項(xiàng)選擇題管理方格圖中,團(tuán)隊(duì)型管理的方格是處于()

A.9.1型
B.9.9型
C.1.9型
D.1.1型