單項選擇題現(xiàn)代保險業(yè)務(wù)管理,已經(jīng)把()的工作,看成是為被保險人全程眼務(wù)和提供個性化服務(wù)的總目標的組成部分。

A.投保人購買保單
B.廣告宣傳
C.從潛在的“準客戶”轉(zhuǎn)化為保險客戶
D.保險經(jīng)紀人為客戶提供的咨詢服務(wù)


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1.單項選擇題保險產(chǎn)生、存在和發(fā)展的前提條件與客觀依據(jù)是()。

A.風(fēng)險因素
B.保險費率
C.消費者的貨幣收入
D.經(jīng)濟制度

2.單項選擇題具有保險商品的購買興趣、有足夠的交費能力、能夠接近保險商品、同時還有資格成為投保人或被保險人的消費者的需求總和的保險市場需求是()。

A.潛在的保險市場需求
B.有效的保險市場需求
C.合格有效的保險市場需求
D.已滲透的保險市場需求

3.單項選擇題只涉及興趣、收入和通路三個要素的保險市場需求的類型是()。

A.潛在的保險市場需求
B.有效的保險市場需求
C.實際的保險市場需求
D.已滲透的保險市場需求

4.單項選擇題保險需求可以用()來計量。

A.投保人投保的保險金額總量
B.投保人投保保單數(shù)額總量
C.投保人交納的保險費總額
D.投保人的平均保險費率

5.單項選擇題保險需求,是指在一定時間內(nèi),一定的費率水平上,保險消費者()。

A.愿意購買的保險商品的總量
B.有能力購買的保險商品的總量
C.愿意并有能力購買的保險商品的總量
D.實際購買的保險商品的總量

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保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責(zé)任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。

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