A.社會(huì)性
B.涉外性
C.服務(wù)性
D.文化性
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A.地文旅游資源
B.自然旅游資源
C.人文旅游資源
D.社會(huì)旅游資源
A.交驗(yàn)護(hù)照或居留證件
B.提供與旅行事由有關(guān)的證明
C.填寫旅行申請(qǐng)表
D.提供健康證明
A.私自散發(fā)宗教傳單
B.偷盜文物
C.私自兌換外匯
D.竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)
A.組織協(xié)調(diào)技能
B.安全保衛(wèi)技能
C.宣傳技能
D.人際交往技能
A.不傷主人之雅,不損客人之尊
B.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面協(xié)助解決
C.多提供超常服務(wù)
D.必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求協(xié)助
最新試題
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。