在施行插胃管術(shù)前，應(yīng)如何對(duì)病人解釋，以便配合醫(yī)生完成操作？

醫(yī)患溝通的功能和作用是什么？

常用的溝通技巧有哪些？

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中違反了臨床促銷費(fèi)開單費(fèi)等回扣行為的應(yīng)如何處理？

何謂護(hù)患關(guān)系？其基本模式有哪些？

心衰患者診斷不明，煩躁，不能耐受全面檢查，為減輕患者痛苦，心臟物理檢查應(yīng)如何進(jìn)行？

醫(yī)患溝通技能包括哪些要素？

影響有效溝通的主要因素有哪些？

何謂醫(yī)患關(guān)系？

醫(yī)務(wù)人員溝通的主要語言有哪幾種？