在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
最新試題
醫(yī)患溝通的目的是什么？
醫(yī)德規(guī)范包括哪些范圍？
加強醫(yī)德規(guī)范建設有何重大意義？
醫(yī)德規(guī)范的適應范圍包括哪些人員？
《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》是何時由哪一級主管部門發(fā)布的？
何謂溝通？溝通的作用有哪些？
何謂醫(yī)患關系？
嬰兒患兒進行溝通時要注意什么？
對呼吸困難的老年患者，在叩診肺下界移動范圍時應注意什么問題？
醫(yī)患溝通的基本原則有哪些？