多項(xiàng)選擇題同IS09001管理體系審核相比，依據(jù)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》對企業(yè)的管理進(jìn)行評價(jià)屬于（）。

A.合格評定
B.診斷式評價(jià)
C.符合性評價(jià)
D.成熟度評價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》共包括七大類目，有關(guān)過程的類目為（）。

A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營結(jié)果

2.多項(xiàng)選擇題《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》制定過程中參照的世界上最知名的質(zhì)量獎是（）。

A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于感知價(jià)值論述正確的是（）。

A.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越高
B.在一定的質(zhì)量下，價(jià)格越低，顧客的感知價(jià)值越低
C.感知價(jià)值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價(jià)值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)根據(jù)（）確定。

A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度

6.多項(xiàng)選擇題組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系，其特征有（）。

A.組織對供應(yīng)商給予技術(shù)支持，幫助其降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制
C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同
D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享

7.多項(xiàng)選擇題國家標(biāo)準(zhǔn)的制定對象為（）。

A.通用零部件的技術(shù)要求
B.互換配合/通用技術(shù)語言要求
C.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求
D.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求

8.多項(xiàng)選擇題信息傳遞過程大體由（）組成。

A.信息分析
B.信源
C.信道
D.信息利用
E.信宿

9.多項(xiàng)選擇題在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模的大?。ǎ?。

A.成正比
B.成反比
C.組織規(guī)模越大，管理層次越多
D.組織規(guī)模越大，管理層次越少

10.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于測量準(zhǔn)確度的說法，正確的是（）。

A.準(zhǔn)確度應(yīng)符合檢定規(guī)程的要求
B.準(zhǔn)確度為±lmg
C.準(zhǔn)確度為0.5%
D.準(zhǔn)確度的值無法準(zhǔn)確給出，但可以說準(zhǔn)確度高或低