判斷題錯賬處理必須填制相關(guān)記賬憑證，經(jīng)運營主管審批授權(quán)后，方可作錯賬調(diào)賬處理。

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2.多項選擇題當(dāng)日發(fā)現(xiàn)錯賬，柜員抹賬后并重新記賬的，應(yīng)做到（）。

A.在新記賬憑證上批注“重記××××(原錯誤記賬憑證號)錯賬”字樣
B.在原錯誤的記賬憑證上批注“已用×××(抹賬記賬憑證號)抹賬”字樣
C.在原始憑證摘要欄上用紅字批注“××(重新記賬憑證號)重新記賬”字樣
D.原始憑證附原錯誤記賬憑證后

3.單項選擇題關(guān)于單位結(jié)算賬戶續(xù)凍的說法正確的是（）。

A.柜員必續(xù)選擇“2515續(xù)凍冶”交易處理
D.以上說法都不對
B.柜員先解凍賬戶再凍結(jié)處理
C.系統(tǒng)中不作任何處理

4.多項選擇題以下關(guān)于存單折賬戶續(xù)凍說法正確的是（）。

A.柜員受理存單（折）續(xù)凍業(yè)務(wù)時，在系統(tǒng)中不做任何處理
B.運營主管在有權(quán)機關(guān)的凍結(jié)回執(zhí)上填寫處理結(jié)果
C.在協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿上原凍結(jié)記錄處理結(jié)果處注明“XX年XX月XX日XX單位續(xù)凍，續(xù)凍到期日：XX年XX月XX日。”字樣
D.在新凍結(jié)記錄處理結(jié)果處注明“已于XX年XX月XX日凍結(jié)”字樣A.柜員受理存單（折）續(xù)凍業(yè)務(wù)時，在系統(tǒng)中不做任何處理
B.運營主管在有權(quán)機關(guān)的凍結(jié)回執(zhí)上填寫處理結(jié)果
C.在協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿上原凍結(jié)記錄處理結(jié)果處注明“XX年XX月XX日XX單位續(xù)凍，續(xù)凍到期日：XX年XX月XX日。”字樣
D.在新凍結(jié)記錄處理結(jié)果處注明“已于XX年XX月XX日凍結(jié)”字樣

5.多項選擇題儲蓄業(yè)務(wù)的掛失包括()。

A.憑證掛失
B.密碼掛失
C.印鑒掛失
D.以上都是

6.多項選擇題有權(quán)機關(guān)凍結(jié)個人或單位存款時，應(yīng)當(dāng)提供（）。

A.有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員的工作證件或執(zhí)行公務(wù)證
B.有權(quán)機關(guān)縣團級以上機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助凍結(jié)存款通知書
C.人民法院出具的凍結(jié)存款裁定書或其他有權(quán)機關(guān)出具的凍結(jié)存款決定書
D.有權(quán)機關(guān)縣團級以上（含，下同）機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書

8.多項選擇題單折子系統(tǒng)應(yīng)由客戶本人辦理的特殊業(yè)務(wù)主要包括（）。

A.口頭掛失
B.掛失銷戶
C.掛失撤銷
D.更改支控方式

9.多項選擇題關(guān)于次日及在本年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的錯賬處理，下列說法中不正確的是（）。

A.采用同方向紅、藍字沖正的方式進行處理
B.應(yīng)填制藍字反方向記賬憑證辦理沖正交易
C.貸方錯賬，先補記正確賬務(wù)，再沖銷原錯誤賬務(wù)；借方錯賬，先沖銷原錯誤賬務(wù)，再補記正確賬務(wù)
D.借貸方同時記錯時，先按照“先沖記貸方紅字、后沖記借方紅字”的順序沖賬，后按“先補記借方藍字、后補記貸方藍字”的順序補記正確賬務(wù)

10.多項選擇題由他人代理辦理儲蓄業(yè)務(wù)印鑒掛失的，須提供的資料有（）。

A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.存款證憑證
D.授權(quán)書