判斷題站務(wù)人員在清客過程中只需要呆在客服中心。
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2.單項(xiàng)選擇題在清客過程中如遇到不配合的乘客,通知()到場處理。
A.客值
B.行值
C.值站
D.區(qū)站
3.判斷題清客工作原則上從列車的兩端往中部清理。
4.判斷題清客工作原則上從列車的中部往兩端清理。
最新試題
開窗前客運(yùn)值班員與站務(wù)員當(dāng)面確認(rèn)車票信息后,填寫《站務(wù)員結(jié)算單》;客運(yùn)值班員填寫《客運(yùn)值班員交接班臺帳》,站務(wù)員簽字確認(rèn)。
題型:判斷題
火災(zāi)未發(fā)生在疏散通道,車站可利用該疏散通道進(jìn)行疏散,車站同時(shí)報(bào)連通物業(yè)協(xié)助疏散。
題型:判斷題
配給站務(wù)員的備用金只需客值單人清點(diǎn)即可。
題型:判斷題
客運(yùn)值班員直接交接時(shí),對于票務(wù)室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。
題型:判斷題
非運(yùn)營時(shí)間內(nèi),站務(wù)人員配合開關(guān)端門進(jìn)入軌行區(qū),必須確保站臺門端門處于()狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
廣告燈箱、ATM機(jī)、自助售貨機(jī)等屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
站務(wù)員到客運(yùn)值班員處報(bào)到,領(lǐng)取備用金、車票等,按實(shí)際數(shù)量在()上簽收交接。
題型:單項(xiàng)選擇題
安全天數(shù)是指運(yùn)營公司連續(xù)安全生產(chǎn)期間未發(fā)生()的自然日的累計(jì)數(shù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
站臺每側(cè)的屏蔽門/安全門由24對滑動門、1對應(yīng)急門、2扇端門和若干固定門組成。
題型:判斷題
車門/屏蔽門夾人夾物后常開值班站長處置流程包括哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題