單項選擇題根據(jù)飯店的經(jīng)營方向和業(yè)務需要,確定必須配備的各類人員的數(shù)量,這是指飯店的()。
A.定員工作
B.定員標準
C.定員水平
D.定員界限
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1.單項選擇題在飯店工作分析中,提供有關工作任務,職責信息的文件稱為()。
A.工作規(guī)范
B.工作描述
C.職位分類
D.職務分析
2.單項選擇題飯店對于現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場潛力的充分挖掘,以實現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略稱為()發(fā)展戰(zhàn)略。
A.市場滲透
B.縱向一體化
C.同心圓
D.密集型
3.單項選擇題綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種要素,并對此進行系統(tǒng)評價,從中判斷出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,在此基礎上尋找并選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法,稱為()。
A.PDCA分析法
B.ABC分析法
C.SWOT分析法
D.ZD分析法
4.單項選擇題反映飯店企業(yè)最高追求的“立身之本”的宣言,稱為()。
A.經(jīng)營戰(zhàn)略
B.經(jīng)營方針
C.運作方略
D.企業(yè)使命
5.單項選擇題與飯店的經(jīng)營策略相比,飯店的經(jīng)營戰(zhàn)略除長遠性、綱領性等特征外,還具有()的特征。
A.科學性
B.進步性
C.實用性
D.全局性
最新試題
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于高質量旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。
題型:單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。
題型:單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關鍵。
題型:單項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
題型:單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題