單項選擇題制定護理標(biāo)準(zhǔn)的第一步是調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容不包括（）
A.國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料
B.標(biāo)準(zhǔn)化對象的歷史和現(xiàn)狀
C.相關(guān)方面的科研成果
D.實踐經(jīng)驗和技術(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料
E.護理事故/差錯的發(fā)生率
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1.單項選擇題“重視基礎(chǔ)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以防患于未然”體現(xiàn)的制定標(biāo)準(zhǔn)原則是（）
A.標(biāo)準(zhǔn)明確
B.預(yù)防為主
C.用數(shù)據(jù)說話
D.所屬人員參與制定
E.簡潔明了
2.單項選擇題“將物質(zhì)技術(shù)質(zhì)量定型化和定量化”體現(xiàn)出護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式是（）
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
3.單項選擇題對全面質(zhì)量管理含義的解釋不正確的是（）
A.持續(xù)不斷地改進
B.精確地度量
C.關(guān)注產(chǎn)品銷量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量
4.單項選擇題根據(jù)工作所處階段不同劃分的質(zhì)量管理類型是（）
A.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
B.專科護理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
5.單項選擇題護理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問題是（）
A.建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制，實行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實用性
E.以上都是