又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內行（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構成，比例是“金字塔形”的是（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質量控制手段屬于（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質需要屬于（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策是（）