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填空題《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定對產(chǎn)權(quán)不屬于供電企業(yè)的電力設(shè)施進行維護和搶修實行（）的原則。

1.填空題供電企業(yè)應(yīng)向客戶提供不少于（）可供選擇的繳納電費方式。

2.填空題到客戶現(xiàn)場工作時，應(yīng)遵守客戶內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度，尊重客戶的（）。

3.填空題客戶填寫業(yè)務(wù)登記表時，營業(yè)人員應(yīng)給予（），并（），如發(fā)現(xiàn)填寫有誤，應(yīng)及時向客戶指出。

4.填空題城市居民客戶端電壓合格率不低于（），農(nóng)網(wǎng)居民客戶端電壓合格率不低于（）。

5.填空題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，履行（）義務(wù)。