A.功能特性
B.技術(shù)特性
C.質(zhì)量特性
D.進(jìn)度特性
E.設(shè)計(jì)特性

A.分配項(xiàng)目任務(wù)，并詳細(xì)、具體地定義了項(xiàng)目任務(wù)的范圍、內(nèi)容和目標(biāo)及與之相關(guān)的各種問題
B.確定了項(xiàng)目的組織關(guān)系及參與各方的責(zé)、權(quán)、利，決定了項(xiàng)目的組織和管理系統(tǒng)
C.是雙方當(dāng)事人的最高行為準(zhǔn)則，項(xiàng)目中的一切行為均受合同約束，是項(xiàng)目活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行的保證
D.建立了項(xiàng)目活動(dòng)系統(tǒng)的聯(lián)系，是參與各方之間合作關(guān)系的調(diào)節(jié)手段
E.是解決雙方爭議的依據(jù)

A.監(jiān)理服務(wù)的范圍
B.監(jiān)理服務(wù)的方法
C.監(jiān)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
D.監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容
E.監(jiān)理服務(wù)的目標(biāo)

A.正式確認(rèn)項(xiàng)目業(yè)主向承包商（設(shè)備制造方或設(shè)備安裝施工方）發(fā)出的委托監(jiān)理的書面通知
B.監(jiān)理服務(wù)方把監(jiān)理計(jì)劃等信息傳遞給承包商
C.明確三方（業(yè)主、監(jiān)理人、承包商）關(guān)系及有關(guān)配合事宜
D.它是合同實(shí)施前的必要的溝通活動(dòng)，可以協(xié)調(diào)施工秩序和工作效率
E.定義了項(xiàng)目的技術(shù)目標(biāo)、成本目標(biāo)

A.應(yīng)清楚地理解并充分滿足顧客和相關(guān)方明示的需求
B.應(yīng)明確監(jiān)理服務(wù)提供時(shí)的項(xiàng)目管理環(huán)境（參與各方的責(zé)、權(quán)、利）
C.應(yīng)識(shí)別并確定監(jiān)督管理的規(guī)劃
D.應(yīng)明確服務(wù)提供的程序和方法
E.應(yīng)明確每一項(xiàng)服務(wù)提供特性的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（要求）

A.監(jiān)理計(jì)劃
B.監(jiān)理細(xì)則
C.監(jiān)理大綱
D.監(jiān)理記錄
E.監(jiān)理規(guī)劃

A.對(duì)服務(wù)規(guī)范中規(guī)定的特性／要素，規(guī)定評(píng)價(jià)的程序和方法
B.對(duì)服務(wù)提供規(guī)范中規(guī)定的特性／要素，規(guī)定評(píng)價(jià)的程序和方法
C.確定這些特性值（指標(biāo)）控制的程序和方法
D.確定設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)技術(shù)改進(jìn)的措施要點(diǎn)
E.確定設(shè)備工程監(jiān)理人員的技能和數(shù)量

A.保持監(jiān)理單位經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)和項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)的一致性
B.有利于統(tǒng)一指揮和高效經(jīng)濟(jì)地運(yùn)作
C.可將目標(biāo)分解成實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的任務(wù)
D.有利于團(tuán)隊(duì)合作，提高監(jiān)理服務(wù)水平和質(zhì)量
E.有利于全面履行監(jiān)理服務(wù)合同，提高顧客滿意度

A.監(jiān)理服務(wù)對(duì)象
B.項(xiàng)目概況
C.監(jiān)理服務(wù)要素
D.監(jiān)理服務(wù)依據(jù)
E.監(jiān)理服務(wù)范圍

A.和解性協(xié)調(diào)
B.預(yù)見性協(xié)調(diào)
C.補(bǔ)救性協(xié)調(diào)
D.糾偏性協(xié)調(diào)
E.復(fù)議性協(xié)調(diào)