多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范是對服務(wù)(產(chǎn)品)和服務(wù)提供(過程)特性進(jìn)行評價(jià)和控制的程序與方法的設(shè)計(jì)文件。應(yīng)包括()。

A.對服務(wù)規(guī)范中規(guī)定的特性/要素,規(guī)定評價(jià)的程序和方法
B.對服務(wù)提供規(guī)范中規(guī)定的特性/要素,規(guī)定評價(jià)的程序和方法
C.確定這些特性值(指標(biāo))控制的程序和方法
D.確定設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)技術(shù)改進(jìn)的措施要點(diǎn)
E.確定設(shè)備工程監(jiān)理人員的技能和數(shù)量


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1.多項(xiàng)選擇題監(jiān)理服務(wù)提供特性及要求的確定原則包括()。

A.應(yīng)清楚地理解并充分滿足顧客和相關(guān)方明示的需求
B.應(yīng)明確監(jiān)理服務(wù)提供時(shí)的項(xiàng)目管理環(huán)境(參與各方的責(zé)、權(quán)、利)
C.應(yīng)識別并確定監(jiān)督管理的規(guī)劃
D.應(yīng)明確服務(wù)提供的程序和方法
E.應(yīng)明確每一項(xiàng)服務(wù)提供特性的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(要求)

2.多項(xiàng)選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)技術(shù)特性/要素及要求中的項(xiàng)目合同目標(biāo)受控包括()。

A.環(huán)境目標(biāo)受控
B.質(zhì)量目標(biāo)受控
C.進(jìn)度目標(biāo)受控
D.造價(jià)目標(biāo)受控
E.安全目標(biāo)受控

3.多項(xiàng)選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)特性可以歸納為()。

A.功能特性
B.技術(shù)特性
C.質(zhì)量特性
D.進(jìn)度特性
E.設(shè)計(jì)特性

4.多項(xiàng)選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)的程序包括()。

A.策劃
B.編寫設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)提要,確定設(shè)計(jì)開發(fā)過程的輸入文件
C.編寫設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)規(guī)劃,形成設(shè)計(jì)開發(fā)輸出文件
D.糾偏
E.評審

5.多項(xiàng)選擇題監(jiān)理大綱的主要內(nèi)容有()。

A.項(xiàng)目概況及特點(diǎn)
B.監(jiān)理要素
C.監(jiān)理服務(wù)范圍
D.監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容
E.監(jiān)理依據(jù)

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設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)特性可以歸納為()。

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要獲取顧客需求信息,必須從市場調(diào)查入手。其一般程序是()。

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監(jiān)理計(jì)劃的格式是根據(jù)監(jiān)理服務(wù)提供的范圍、內(nèi)容和提供過程所需要的資源配置、過程與方法等確定的。由于項(xiàng)目不同,提供服務(wù)的內(nèi)容不同,會出現(xiàn)不同的格式,但一般格式包括()等。

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