A.顧客
B.員工
C.股東
D.供應(yīng)商、政府和社會(huì)團(tuán)體
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A.調(diào)整行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員之間的人際關(guān)系
B.調(diào)整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關(guān)系
C.調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間及其與社會(huì)其他各方面的人際關(guān)系
D.調(diào)整行業(yè)與社會(huì)其他各方面之間的關(guān)系
A.管理者自己完成工作
B.讓別人來完成工作
C.通過他人并同他人一起來完成工作
D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
A.核心價(jià)值觀
B.敬業(yè)精神
C.規(guī)章制度
D.企業(yè)文化
A.在確定客戶服務(wù)水平的前提下，使成本最小化
B.在企業(yè)可承擔(dān)的成本前提下，確定可達(dá)到的服務(wù)水平
C.在追求最高的客戶服務(wù)水平前提下，確定成本
D.客戶服務(wù)水平和成本控制是獨(dú)立的兩件事
A.用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來整合和管理企業(yè)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的活動(dòng)
B.把所有的物流活動(dòng)劃歸到一個(gè)部門內(nèi)完成
C.追求各個(gè)物流活動(dòng)的最佳效果
D.所有物流活動(dòng)都直接面向客戶
最新試題
企業(yè)確定客戶服務(wù)水平與控制總成本的基本思想應(yīng)該是（）。
一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值理念系統(tǒng)應(yīng)具有哪些特征？
說明物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用和重要性？
物流行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德守則有哪些？
位處廣州的威柯公司正準(zhǔn)備向四川省拓展其業(yè)務(wù)，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費(fèi)和其他日常開支）和隨產(chǎn)量變動(dòng)的可變成本（搬運(yùn)費(fèi)、折舊和雇員工資等）。詳細(xì)估計(jì)數(shù)據(jù)見表。比較看來，威柯公司可以不必進(jìn)入市場(chǎng)，授權(quán)一個(gè)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷商相當(dāng)于20％的回報(bào)。如果威柯公司計(jì)劃以10％的利潤(rùn)率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實(shí)施這個(gè)方案？
運(yùn)用均衡（Trade-off）原理說明一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？
試說明一體化物流管理在企業(yè)管理中的重要性？
敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中（）。
試說明商品價(jià)值的四個(gè)組成部分？
光大公司目前的年銷售收入是1000萬元，存貨水平是銷售額的25％，每年存貨持有成本高達(dá)產(chǎn)品價(jià)值的20％，運(yùn)作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產(chǎn)價(jià)值是2000萬元。請(qǐng)問當(dāng)前的資產(chǎn)回報(bào)率是多少？如果存貨水平下降到銷售額的20％，資產(chǎn)回報(bào)率將如何變化？